徵信社能夠協助「尋人」？

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「尋人」一直以來都算是我們服務中的重點項目之一，一般社會大眾普遍認為徵信社皆以經營“抓姦”為主軸，但對我們而言，尋人的重要性是遠勝於所有的感情類服務。
為何會這麼說？

其實，還是與案件背後所獲得的“滿足感”有點關係吧，每一次的尋人，都是乘載著委託人滿滿的寄望去執行，接觸這類型的案件時，總能更同理的體會他們對於親情或友情的思念，也會竭盡全力的替他們找回心心念念的對象。


超過半甲子的思念，最親愛的妹妹你在哪裡？

「尋人：35年次，女性，小時候住在台北萬華……」
這是我幾年在網路社團上看到的一篇「尋人文章」，她是一位30歲的女性，姑且稱她叫Mia，她在網路上為自己的外婆發了篇尋人資訊，她的外婆有個小四歲的妹妹，小時候因家境貧困，甚至連看醫生的錢都是勉強和親戚東湊西湊而來，經父母的反覆討論後，為了妹妹的未來著想，只好忍痛將她送養給其他家境較好且無孩子的夫妻，當年社會連絡方式不如現代普及，失聯後想再度連繫就變得相當困難，而她和妹妹的情分僅短短的五年，就和妹妹分別……

而Mia說她的外婆時常將思念妹妹掛在嘴邊，總說著她這生唯一的遺憾是沒能再見上妹妹一面，看著外婆每次提及妹妹，眼眶泛紅的模樣，其實她內心也是滿滿的不捨，就想說透過網路的力量找看看，是否有機會讓外婆和妹妹再次相遇。

當下，我和Mia聯絡詢問了關於外婆的相關資訊，看著她外婆的故事，其實也想到若是自己的外婆，這數十年來的思念無限蔓延，肯定是相當痛苦難耐的……透過反覆的與Mia聯繫，我們也決定正式展開「尋人任務」！


反覆的搜尋，結果卻不如計畫順利……

起初過程十分不順利，也許是橫跨的時代太久遠，所有的資料都是片段式的搜索，我們只能從零碎的資訊中一點一滴拼湊，也來回跑了很多趟萬華，每每感覺有希望時，卻又是一記重擊將期望打碎，反覆的搜索了近一個月吧，才終於出現一絲曙光……

“哦～挖災啦，伊系阿水欸某啊”
這肯定是這一個月來最感人的一句話，終於有點方向，一位坐在巷口抽著菸的阿伯指著巷底的一間老舊公寓說他們夫妻之前住在那裡，但也很久沒看到他們夫妻倆，當下除了興奮之餘更懷著感動，終於幫Mia外婆找到失散已久的家人。

但事情卻不如想像般順利……
我們確實見到了阿伯口中的阿水，但他的太太也就是Mia外婆的妹妹不幸早在兩年前就癌逝，阿水說道當時太太臨終前，最渴望的也是找到姐姐……但就真的來不及了……

後續我們將消息傳回去給Mia，也安排了外婆和阿水見面，外婆來到妹妹生前住的房間，一個坐在床邊獨自望著妹妹的照片靜了許久，這蔓延數十年的思念，雖然沒能得到最好的結果，但或許以這樣的形式相見也是一種溫暖吧……

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「尋人」服務對大部分徵信社來說，幾乎都是沒有任何營利額的項目，畢竟尋人需要花上的時間成本實在難以計算，人力成本等等也肯定是相當龐大，因此大部分徵信社通常都會以“話術”的方式，讓委託人打消念頭抑或是以“天價”的方式讓委託人知難而退。

但對我們來說尋人，並不只是獲得完成案件的成就感，而是幫助所有懷著思念的人找回那份珍貴的回憶，或許結果不一定是好的…，但若能讓委託人放下心中最掛念的那塊，又有何不可呢？

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