徵信社要怎樣才有穩定的客源?徵信社的究極難題

各行各業都一樣，想要有固定的客源就必須花費大量的心血來經營。同時這也是所有徵信社都想知道的「大哉問」。加上徵信社的客人常常是一次性的委託，沒有所謂的回頭客，更增加了穩定收入的難度。換言之，可靠的私家偵探才能有效地吸引客人，可是…一次性的服務又怎麼知道對方是不是真的值得信賴呢?於是這就成了台灣徵信社常見的迴圈問題…
依照日本現職專業私家偵探渡邊文男在書中的敘述，他認為要兼顧徵信社經營、以及塑造自己的名聲，大概有著以下方式:
「究竟要如何才能有固定的客源呢?這是所有的偵探社都想知道的問題。偵探社的宣傳，必須從朋友及認識的人開始寄送「開業通知」，並且也要印製宣傳單。然而，要使公司能安定下來的最佳方法，是加盟已經有知名度的偵探社，成為它的分店，這是最容易成功的方法。」渡邊文男，《私家偵探事件簿》p.170
所以在日本才有很多加盟體系的徵信社誕生，就是因為上述概念下的產物。
不過，在台灣…老字號的徵信社幾乎都臭不可聞，信手拈來就是負面新聞，所以想當可靠的私家偵探，首選就是「不要加盟」，還不如自己創業立新招牌。這也是台灣那麼多新徵信社品牌的原因(當然…裏頭有很多是老徵信社的借屍還魂)。

台灣有沒有單人偵探?徵信社的實務運作大揭密

在偵探小說中，特別是美國的硬派偵探故事中，私家偵探總是一個人隻身查訪大街小巷，甚至面臨生命危險。在台灣…這種情況有沒有可能發生呢?
答案是…很難。私家偵探其實就是「資訊戰」的一環，所以(訓練過的)人手愈多，當然成功機率就愈高。反之，如果是單獨調查，很多時候都必須屈就於現實，像是「誰開車」、「誰拍照」，當然…不排除一定有高手親力親為也沒問題。不過基本上有系統、有組織，辦案效果絕對會比較好。所以台灣鮮少有個人成名的偵探。
最後，回到「可靠的私家偵探」這一問題，其實也不難，把每件委託認真的做，不把價錢拉低或抬高到匪夷所思的程度，業務不私下跟客戶接洽。持之以恆，自然可以在專業培養以及客戶口碑之間抓到一個平衡點。
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