「徵信跟監」就是一門工作，既不高貴也不卑微

講到徵信社，神神秘秘的尋人查址、宛如動作片的飛車追逐、以及如附骨之疽的跟監。這些在台灣真的有機會「上演」嗎?先不論那些誇張的橋段，其實「跟監」可以說是徵信社的日常。徵信社的大部分第一線業務，幾乎都需要「跟監」。那．．．徵信社是如何跟監呢？立達徵信社，以下為大家擔任「徵信導覽員」，讓大家更了解這神秘的行業。

【「資訊」才是關鍵，不過度依賴個人能力】
民眾「想像中」的跟監，就像電影《神隱任務》中的傑克李奇一樣，靠著個人出眾的能力，從早跟到晚，連對方早餐是蘿蔔糕加蛋都查得一清二楚。但台灣徵信社普遍「不是」採用這樣的方式。台灣的徵信社主要是依賴「器材」跟「盯哨」的方式來幫助了解資訊。有沒有技術高竿的調查員？一定會有，但徵信社出任務就是為了「完成任務賺取報酬」，所以．．．為了炫技增加任務失敗的風險，實在一點意義都沒有。大概只有人不多的小型徵信社、或是性格古怪的徵信社成員才會特別這樣做吧？

【「跟監」常常是既定地圖上的按圖索驥】
「跟監」過程中又是急煞、又是大迴轉，接著再變換車道。真實世界的徵信社跟監倒不常看到這種大場面。誠如上面所言，能夠依賴「器材」，當然能有效降低任務失敗的機率。所以徵信社的日常ＳＯＰ是．．．掌握目標的交通工具，然後進一步利用器材定位，接著人力就可以不用那麼辛苦的２４小時緊盯。等到車子開始移動；或是任務指定時間再出發，所以「擔心跟監跟丟」的情況，在這種背景下會大幅降低。真的需要緊張跟監(跟車)的情況不是沒有，像是「第一次跟車」或著「很突然的任務」，這種時候就非常吃調查員的駕車技術。
除此之外，對於徵信社的跟監人員而言，「頻繁轉換交通工具」也是非常棘手的一種情況，畢竟一下開車、一下騎腳踏車、一下坐捷運，絕對考驗跟的人是不是做好萬全準備。幸好，一般民眾不會做這種自找麻煩的事，所以這種「特例」相當稀少。

徵信跟監真的是披星戴月，常常沒天沒夜的工作嗎?

如果是一位興趣使然的「私家偵探」，或是基於個人喜好的「推理愛好者」，只要自己能力與體力允許，同時沒有跟丟對方。或許可以無視時間，跟到自己滿足為止，但現實中的徵信社要派工，就要給酬勞，所以假設該「調查員」體力驚人，真的可以給它硬跟個三天兩夜，以徵信社的成本來說也未必適合。一切還是有賴業務的調派。準點就照主管指示撤退，才是好的徵信社調查員!

而一般徵信社跟監有幾種作法-
1.定點盯哨
選擇時間地點，比如說對方說目標早上8點會到，那可能人員七點左右就要先到場等候，先把周圍的環境摸清楚，出入口是否有好幾個、有沒有保全、出入人物是否複雜。此外，該場地是否方便停車，自己在那待一段時間會不會很突兀，如果是比較高級的社區大樓，警衛通常會基於職責驅趕，所以如何隨機應變，需要事先準備；更需要堅強的大心臟。

2.事先入住
根據非正式統計，這一種方式是最受「調查員」歡迎的跟監方式，通常會出現在「出國調查」、「長距離蒐證」的委託中，對方要的很簡單，就是「我想看我老婆/老公有沒有跟異性旅館同房」，所以調查員需要事先入住旅館，而且要特別指明-住在目標房間的「隔壁」，等到目標興高采烈地出門或是回房時，通常就是蒐集資料最好的方式。所以調查員可以開開心心的拿著預算先住到旅館，甚至整個早上或下午都可以做自己的事情，等到任務達成後還能順便遊山玩水，最受調查員歡迎的方式當之無愧。

3.行蹤調查
最常見，也最符合民眾對徵信社的想像，無論是徒步跟、駕車跟，視委託人的需求重點觀察。大部分是觀察配偶有沒有外遇，但少數例子也有觀察目標有沒有上班開小差(公務員瀆職)，或是日本最近很興盛的「孩子霸凌調查」，調查員要視情況融入環境，也是一門功夫。

實務上的跟監會碰到麻煩嗎?

當然會有囉！大家不妨猜猜看是甚麼樣的問題，答案是－「車禍」。因為不是每位被查人都循規蹈矩，不少人就是喜歡闖紅燈、開快車，調查員勢必也得油門一踩跟上。如果沒有追蹤器；或是那天的任務就是必須貼緊，常常造成跟監者不小心跟別的車輛擦撞。有制度的徵信社會幫調查員事先投保，但目前檯面上的徵信社都會把風險承擔轉移到調查員身上，甚至有不少徵信社就是因為這樣跟旗下調查員產生爭議，甚至調查員拂袖而去的案例也不少。
對於不少有經驗的徵信社調查員而言，跟監最怕的不是意外，而是伴隨車禍而來的修車費與賠償費，那才真的讓人頭痛呢。

所以，就如同所有行業一樣，徵信社同樣擔心案件接得不夠，成員一樣擔心有意外的開支，徵信社的日常，我們跟監、我們蒐證，我們用證據來說服客戶。所以，下次要是電影或小說中展現「徵信社是如何跟監」，您也有充分的資訊可以幫助自己判斷呢！