牠們究竟遭遇了什麼事？請讓立達幫你查明治療真相
專業辦案透明價位 24時免費諮詢0800-250-555在2023年，有一隻可愛的布偶貓因身體不適，牠的主人便帶牠前往動物醫院看診。院內獸醫診斷懷疑是貓瘟，並聲稱需要輸血清抗體治療。後來，院方又再次告知，貓咪的紅血球跟白血球數量不足，建議進行全身輸血。主人同意讓貓咪接受治療，原本以為牠很快就會好起來的…不曾想貓咪的病情突然惡化，期間一度休克又被救活，後來又出現抽搐和失溫等異常現象。最終，不到6個小時，這隻可愛的布偶貓就離開人世了。
寵物的一生短暫，即使是身體健康的毛孩也無法與我們相伴太久。更何況，有些寵物因基因缺陷或後天問題，本身的壽命更是極為短暫。儘管如此，飼主還是希望能夠好好照顧牠們，給牠們一個溫暖的家。然而，這個社會上有太多無良獸醫，他們沒有執照就敢看診，而且目前並沒有針對寵物醫療的專法，出了事賠錢、換個名字再次開業就好，問題根本沒有解決。而那些毛小孩的生命和痛苦，就這樣沉寂在眾多社會案件之中…
「寵物的生命不該被輕視，立達願為牠們的痛苦發聲。」其實，我們是一間跟寵物很有緣的徵信社，不僅老闆員工都養了許多狗狗，更是積極投入尋貓尋狗服務的徵信業者。對於如今寵物醫療體系的漏洞，我們感到痛心不己，雖不願毛孩們再經歷那些痛苦，但如果事情已經發生，我們應該要做的就是調查真相。立達徵信社-寵物醫療糾紛蒐證，專人調查獸醫來歷和醫院程序，確認是否有醫療疏失和不法行為，並將證據完整提供給飼主。如需諮詢【寵物醫療糾紛蒐證】服務，歡迎致電0800-250-555，請讓立達陪你一同面對事實真相。
快速導覽
寵物醫療糾紛誰的錯？
近年來，寵物醫療糾紛頻傳，主要原因涉及質疑誤診、收費不合理、醫療疏失等三個方面。這些問題包括無照看診、照顧不當導致的醫療疏失，以及高昂收費引起的醫療爭議，同時也有獸醫誤診，導致寵物病情惡化的醫療糾紛。事實上，大部分寵物醫療糾紛的核心問題在於飼主難以取得客觀證據，無法得知動物醫院對寵物採取何種治療措施、是否存在照護疏失，這種資訊不透明的現象便是許多醫療糾紛的癥結點。
儘管《獸醫師法》有明文規定，動物醫院應詳實紀錄寵物的病情、診斷結果、用藥和治療情況，但仍有許多診所會公然違法，不願主動提供診療證明。就算提供了診療證明，內容也多半缺少重要訊息或記錄不全，飼主最終還是無法確定是否存在醫療疏失。事實上，從獸醫的角度來看，因寵物病情來得急又兇猛，有些飼主會誤會院方的治療手法，甚至自行持藥單去藥局配藥，導致寵物不幸離世的情況也時有所聞。因此，有些獸醫不願提供完整的治療資訊，主要是為了保護自己。但歸根究底，這種資訊不透明的現象仍然是寵物醫療糾紛的主因，也是許多糾紛案件難以獲得公正裁決的根本原因。
寵物醫療糾紛的救濟管道
寵物醫療糾紛，飼主救濟三管道
1. 地方政府動保處
2. 行政院消費者保護會
3. 民事訴訟
由於法律將寵物視為「物品」，原則上若出現醫療糾紛，僅適用於消費申訴或民事訴訟尋求救濟。目前的寵物醫療糾紛由地方政府的動保處負責處理，動保處會先協助院方和飼主進行溝通，力求達成共識。若無法達成共識，飼主可以向行政院的消費者保護會尋求調解，地方動保處和獸醫公會也會介入協調。若在此階段後，飼主仍希望尋求其他救濟管道，則需自行向法院提出民事訴訟。然而，由於法律將寵物視為物品，即使勝訴了，最後能得到的賠償也不多。
那麼，飼主可以尋求精神賠償嗎？由於大多數法院認為寵物只是「物品」，因此無法另外要求精神賠償。但在2018年有一起寵物醫療糾紛，法院最後判決了1萬元的精神賠償。雖然金額不高，但至少代表有法院願意承認寵物與飼主之間的情感羈絆，而不僅僅是將其視為物品。
寵物醫療糾紛蒐證，第三方公正調查
立達徵信社的「寵物醫療糾紛蒐證」服務，旨在讓飼主了解寵物接受了何種治療，是否存在不當行為或醫療疏失，並揭示寵物離世的真相。我們的目標並不是要懲罰所有獸醫，而是提供客觀的證據，讓飼主能夠清楚了解整個治療過程。如果調查結果顯示獸醫的行為是正當的，那我們便不會對院方加以指責，也希望飼主能夠先了解事實真相，再做出適當的決定。
【寵物醫療糾紛三重點，除了蒐證我們還能做更多！】
立達徵信社致力於向每一位客戶提供全面且專業的服務，在寵物醫療糾紛中，「蒐證」僅是立達的服務基礎，但我們能夠做的遠不止於此！以下為大家詳細解釋：
1. 潛入調查，客觀蒐證
立達將派遣專人調查動物醫院的獸醫背景，和其他動物的治療情況，以初步評估院方是否有無照執業或嚴重的醫療疏失等問題。隨後，我們將根據初步調查結果，派遣專員潛入院方進行調查，觀察院內環境、醫療設備、治療用藥，以及獸醫的治療手法等進行合法蒐證，並將資料完整提供給客戶。
2. 聯繫專家，釐清真相
獲得寵物的治療資料後，如果飼主同意，立達可以協助聯繫業界知名的寵物醫療專家，以客觀角度評估這份治療處方是否存在嚴重的問題，讓飼主得知事實真相。
3. 尋求公平正義，讓無良業者付出代價
如果專家判斷，院方確實有顯著的醫療疏失，那我們會先和客戶討論，確認客戶的下一步想法。如果客戶決定尋求法律救濟，我們將逐步協助客戶進行調解和民事訴訟，以法律手段尋求公平正義；但若客戶希望私下解決，我們則會謹慎評估合適的方法，讓業者意識到自己的錯誤行為並願意承擔負責。
寵物的生命有立達重視，醫療糾紛請讓立達幫你查明真相
寵物是人類忠實的夥伴，牠們能夠感受到我們的不開心和快樂，也會做出類似安慰的行為。如此可愛的寵物，在許多人心裡早已是家人般的存在。因此我們能夠理解，當飼主將心愛的寵物交給動物醫院時，這就是信任的表現。但很多時候，寵物的情況非但沒有好轉，反而每況愈下。作為飼主，內心感到不安和憤怒是很正常的。
立達也想告訴大家，面對寵物的驟然離世或病況惡化，應該先調查清楚後再對院方究責，而不是隨意向院方發火。畢竟，他們才是專家，而飼主也應該尊重專家。但如果動物醫院的態度非常不負責任，甚至對治療過程遮遮掩掩，不願意進行說明，就請不要姑息這種惡質行為！若您需要查明真相，歡迎聯繫立達徵信社0800-250-555，我們的專員將誠摯為您服務，也希望所有寵物都能健康無病痛，快樂奔馳在這溫暖的世界。