特殊計費先取頭款,主因是成本開銷大

不管怎麼樣的服務都要錢,越好的服務越是,不然怎麼會有成本來維持公司的運作呢?雖然徵信社的業務特殊,但因為顧客買的就是我們的「服務」,所以徵信社費用計算方式也是一樣的。不過,有不少客戶好奇,為什麼徵信社的付費方式是頭尾付款,難道不能像其他服務業一樣,案件結束後一手交錢一手交貨(資料)嗎?

其實,這樣的疑問也是立達徵信社的新進調查員、或是剛升上來的業務的疑問。由於徵信社費用通常是「契約制」,也就是說,除非客戶要求追加新合約(像是從跟監變成抓姦),不然一般給多少錢、就照合約的要求走,不會隨便更改合約內容。

那為什麼要收取頭款呢?當然跟徵信社的開銷成本有關,依照徵信社的運作模式,如果都是按時認真出任務的話,一位調查員平均時薪是兩百元(如果是老練調查員薪資就更高了),一天算八小時就有一千六百元,如果是兩位就變成兩倍,要是再加上一天的車馬費、以及其餘雜支,或是再加時的話,基本上一天的成本支出起碼會超過五千元。

若是跟監一檔通常需要七到十天,人力調查的成本支出都要四到五萬起跳,若是不先跟顧客收取頭款,徵信社勢必要先吸收這些費用。案件一多,對於公司也是不小的負擔,如果案件還要延長時間,勢必得面臨更多的開銷。加上徵信社處理事情,有時必須依賴金錢解決,如果一開始就沒有先收取成本,勢必很多都得讓調查員或業務自己先行墊付,在辦案上也是種困擾,所以若有先給適當的預算,業務辦事也相對容易。

也是因為如此,先收一半或是三分之一,成為不少徵信社一直以來的習慣。不過,原本的目的是為了幫助案件順利完成,卻成為許多不肖徵信社坑錢的方式,只拿錢不辦事,想說就噱這一筆就好,長久下來,賠上的卻是徵信社的聲譽呢!

徵信社費用計算方式

浮動價差大,細項影響多

徵信社費用計算方式跟其他服務業相比,可說是相當特別,因為價錢的浮動較大,就算是專業徵信社,也不敢一口咬定價碼,通常還是要問清楚委託人的情況,才能夠釐清價目。若是遇到不良徵信社,都會直接漫天喊價,但若是幹練且專業的業務,通常會從幾個方向考慮委託的計算費用:

◎距離-地域範圍越小,難度降低的情況下,收費自然會相對便宜,但如果對方遠在國外,那價錢當然會直接翻倍,畢竟光是機票錢就不便宜了。

◎資訊明確度-同樣要尋人,有明確的姓名、資料,甚至有照片,當然會比沒有資料的對象更好找。有委託人想要從網路上的化名找到對方,那就困難的多,畢竟連照片也很可能是假的,沒有其他資訊,這種就像大海撈針一樣,成本變高的情況下,收取的費用自然就會變多。

◎時間限制-這項任務可以花長時間尋找、還是在短時間內就要結果,絕對會影響到費用的多寡,如果是後者,要投入的金額當然會大得多,畢竟一分錢一分貨,給了香蕉自然只請得到猴子囉!