信任不是光憑嘴巴，從小事做起的實幹精神才能真正打動人
專業辦案透明價位 24時免費諮詢0800-250-555 信賴，源自於一次次的累積相信各行各業的年輕業務，一開始一定會常常碰到客戶的懷疑，有些客戶老油條了，看到年輕業務可能根本就瞧不太起對方…「這毛頭小子，憑甚麼能幫我解決問題呢?」而徵信社常處理私密的問題，對方有所懷疑更是稀鬆平常。如何當一位「可信賴的徵信社業務」呢?立達徵信社以自身做上來的例子經驗分享，也鼓勵新一代業務好好努力，培養實力以專業幫助更多的客戶。新人業務遭遇了徵信社業務的難關…如何面對呢?雖然行業不同，但是看看成功者的經驗，或許「他山之石，可以錯攻」。學習成功者的經驗，常常能有意外的化學效果呢!!鴻海公司，其董事長郭台銘就提到「油腔滑調的人，最難得到客戶的信任」、「先從小的做好，客戶就會慢慢把訂單交給你」。這樣的道理，同樣也適用於徵信社業務。畢竟處理的是很私密的事情，以服務而言價碼也不低，於公於私，很難沒有相關的懷疑。好的業務就必須從第一次溝通開始慢慢培養雙方的信任跟互動，可是徵信社的任務是一次性的，要怎麼「從小事做起」，其實…這是有辦法的，大凡徵信社業務都是舌燦蓮花，實作不足的浮誇者，這時候毋須過多的解釋，分階段、按部就班地把事情做好，定期跟客戶聯絡，自然能慢慢跟客戶建立起互信的橋樑，只要讓客戶知道業務很認真在處理，後續的結案、價碼都不是最重要的問題，甚至有些業務給了委託人完全不同的答案，客戶依然能接受，這就是信賴感有建立起來的關係。
【商品無絕對，適性才是最重要的關鍵，徵信社業務需發揮敏銳觀察力。】
相信做過業務的朋友，如果碰到一位專業的主管，應該都有提到類似的概念「商品無絕對，適合客戶與否，才是最重要的！」徵信社亦然。
不是同一項服務硬要套在每位客戶身上，所以事前的溝通就很重要，如果信任感都沒建立起來就草率要求簽約，恐怕後續問題一樣會一大堆，還不如事前好好地坐下來談呢！
而徵信社業務也需具備敏感的觀察力，畢竟徵信社涉及了金錢、性、法律等錯綜複雜的問題，有時候問題絕對沒有想像中簡單。
就像我們之前處理過一樁案件，某位少女前來求助，問了半天好像沒有講到重點，不過少女似乎又有難言之隱，幸賴專業業務察覺情況不妙…
私下再跟對方溝通，這才知道…她之前去求助於神佛，卻意外被神棍給欺負，但她又不想給男朋友知道，這才造成這樣進退維谷的情況，這就是觀察力發揮效果的一例。
徵信要做的好、做到漂亮，那都是不同的境界，需要時間的歷練呢！
