傳統的徵信廣告之戰,車體廣告、車站為大宗

任何一個行業都一樣,當到了某種程度以後就需要打廣告…而對於並非日常必需品的「徵信社」來講,廣告更是非常重要的一件事。「徵信廣告」也成為徵信社行銷的重要環節。
傳統的徵信社廣告主要會以幾種方式宣傳:
1.客運、公車的車體橫幅廣告-這是大型徵信社的常用廣告管道,也是到目前仍然看得到的徵信社行銷方式。常見的車體廣告常是業界最大的兩間徵信社競逐。這類廣告常常也是客運公司的重要收入之一。不過車體廣告畢竟一般行人都看得到,所以尺度上也會受到民眾檢視,太過激的圖文都可能被檢舉。之前就有同行請小小彬當廣告主角拍徵信社廣告,結果落得下架、被檢舉罰錢的下場呢。
2.車站廣告-除了車體廣告外,標示公車時間的站牌也是徵信廣告的必爭之地,但也因為很多徵信社都去搶這塊地方,讓車站變成「廣告才是主角」,新北市就曾因為車站站牌被徵信廣告占滿而被議員質詢「新北是猴子很多嗎?」
3.大樓電梯鏡面-相信很多人每天上下樓都會用電梯代步,不過進去第一眼…看到的就是貼在電梯鏡面的徵信廣告,有些徵信社是背後有靠山,直接跟房地產公司合作。有些則是偷偷貼上去。
4.公廁-公廁也是徵信社廣告出沒之處,而且根據周圍朋友的調查,似乎男廁比例比女廁高,有些徵信社會在小便斗旁貼上自己的廣告。
5.違規亂貼-有些徵信社也不管有理無理,反正就卯起來貼就對了。甚至會誘騙不懂世事的大學生打工兼差,油錢還要自己出,有些也會結合上述的公廁、大樓電梯。而會叫打工仔做這種事的徵信社通常很無良,出事時只會屁股拍拍說不干他的事。
上述幾種方式,都算在「實體廣告」的範疇,比較新的徵信社則會選擇用「網路行銷」的方式。

徵信廣告

當廣告戰延伸至網路,線上的徵信社行銷戰

如果是網路行銷,也是有各式各樣的行銷手法,包含:
1.關鍵字廣告-不知道為什麼,徵信社在這塊上搶最兇,截至目前,關鍵字廣告排名最高者、競價最驚人者…還是徵信社相關關鍵字,包含「徵信社」、「抓姦」…等。以立達徵信社之前的經驗,一次點擊最高有可能超過1000元台幣,就算放20萬元,換算成其實也才200次左右,而且點擊不代表會消費,如果對方只是「看看」,也意味著這次的點擊是白作工。考慮到惡意點擊等情況,吸引到真正客群的機會又更低了。儘管如此,廣告置於Google頁面第一頁的最上方實在很有吸引力,也造成不少徵信社依舊前仆後繼的加入關鍵字廣告之戰。
2.SEO-比較深一點的技術,很多徵信社雖然想做這一塊,但不要說是SEM了,連SEO都做得很差。SEO整體來說花費較低,但更強調內容的細緻,以及對行業的專業度與敏銳度。也是立達徵信社最引以為傲之處。
3.SMO-社群優化,無論是FB、TWITTER、還是各式社群,現在人在社群上投入大量時間,換言之,如果能在這些平台建立據點,對於行銷也有很大的助益。不過隨著FB規則調整,開始出現觸及率大幅降低的情況,除了早一點站穩腳步的品牌外,後來者幾乎都很難衝上去。不過聰明的徵信社幾乎都會想到SMO加SEO的方式,讓品牌影響力的輻射加成。
4.Blog-可以撰寫比較深入的資訊,同樣也是徵信社的兵家必爭,不過老一輩徵信社還是改不了習慣,習慣用轉貼新聞塞入大量關鍵字做垃圾SEO,這一類的部落格隨著網路爬蟲逐漸聰明,也逐漸在網路上被淘汰。老徵信社發覺上述方式開始「落伍」了,也會想從內容強化開始做,不過撰文文案跟具有專業的調查員不能有效配合,演變成「文案寫文案的,調查員查調查員的」。還有些文案文采不佳,乾脆抄別人文章再改寫,可想而知…這類型的文章感動不了別人,觀眾一看也知道這哪來的抄襲故事,當大家是傻瓜嗎?

依照目前的情況,有錢的大型徵信社會實體、線上廣告雙管齊下,小徵信社(如敝社),沒有錢跟別人打廣告戰,只好從扎實的內容開始做。其實,任何行業的廣告都只是「加速」的效果,如果本身專業不佳,或是只想用行銷來帶動公司整體運作,那下場大概就跟現在不少徵信社一樣,總是被觀眾投訴詐騙,接案的失敗率高。一間公司經營成這樣,品牌就死一半囉!!