幾個步驟讓你應對車禍

立達徵信社為減少大家對車禍的驚慌，讓民眾能夠冷靜處理車禍發生，提供十大處理車禍的流程及要訣：車禍發生當下，應該立即以閃黃燈及三角牌告示後方來車避免追撞，車主最好要做到保留現場，以利警方採證，警方會依據車輛的方位及現場掉落的物品繪製現場圖，作為未來肇事責任研判的依據，所以現場圖以及筆錄一定要確認過再簽名。

再來如果有人員傷亡，應盡速打119送醫急救，千萬不要用肇事車輛移動傷患，也得詢問送往的醫院，如果可以詢問傷者姓名。接著打110報警處理，不管是保險申請、訴訟，都需要警方的紀錄，所以車禍須由警方到現場處理，警方到場的現場圖以及筆錄應詳實核對，同時記下處理員警的姓名以及所屬單位。

如果車禍沒有很嚴重，最好避免當下爭辯或是和解，因為肇事責任比較難判定，因為肇事責任沒有絕對，一定是一方責任較重，一般車主是無法做出正確的判斷，也是為了避免日後的糾紛問題。

立達徵信社知道很多車主擦撞後認為只是小事故，不想浪費時間，最好還是下車處理，詳細詢問是否有傷亡狀況以及車輛受損問題，並互相留下車號、車型、姓名、聯絡方式，當下報警當然是最好，在警方未到場之前，不要離開現場，以免日後對方控訴肇事逃逸，這樣是會有加重法律責任的問題發生。

除此之外，車主在有必要的時候，最好能夠尋找現場目擊證人，並留下聯絡方式，這樣可以作為訴訟保留證人，對日後會有一定的幫助。

以下情況保險公司不一定理賠

車禍發生有投保的車主記得向保險公司報案，目前政府以強制汽機車都要投保強制責任險，以保障車禍事故傷者權益。

很重要的一點，車主要在五日內提出書面理賠申請，根據現行汽車保險條款規定，不論是強制險或其他任意險的理賠申請，都應在事故發生後五天內辦理，因此，車主應攜帶駕照及印章到保險公司申請理賠。

雙方達成和解，要注意和解的細節，最好是能過透過各地的調解委員會和是警察局進行和解，除了有證人之外，還不會有任何生命安全的問題。和解時最好還是使用標準的和解書格式，並清楚雙方和解的內容，尤其是遇到人員傷亡時，務必清楚載明和解是否包含強制險理賠金，以及同時拋棄刑事及民事的權利，還有對方的賠償請求權，這樣一來可以減少日後的糾紛問題，否則有要法院上見了。

投保汽車險，並非發生任何狀況都可以獲得理賠，即使投保了應有的險種，保險公司仍可依保險契約的規定，不負理賠責任，車主必須注意。像是車子借給被保險人配偶、四等親和三等親以外的人駕駛，車子有損壞時，保險公司依樣會支付保險金給車主，但是保險公司會向造成這項事故者索賠。

沒有警方處理、私下承諾對方賠償、吸食毒品和酒駕、無照駕駛、肇事逃逸…等等，保險公司不予理賠。